售后服务
一、领悟客户的想法,认真思考,做出让您满意的设计方案。
二、公司始终贯彻质量乃生存之本,每一个项目有从业三年以上的项目经理进行全程监督。保证每一个细节的顺利实施。
三、严格按照甲方确认的图纸制作并组织实施,保证工程质量。
四、按合同约定的期限交付。
五、服务原则
以上所有的项目产品保质期内,在非自然灾害、政府干涉等人为不可抗拒的情况下,均能享受到免费维修或更换等优厚待遇。公司设有一批高素质高标准的售后服务队伍,以确保全天24小时服务。贵公司如遇以上产品在质保期内出现任何质保问题,方可传真或来电,我司接到传真、来电(强调书面形式)后,将在24小时内派员前往,并做出相应的处理。若在保质期外出现的质保问题,我司提供相应的配件或维修,只收工时及成本费。
在售后服务中,如发现我公司售后服务部成员未按照上述标准服务,请拨打电话进行投诉。